Hyundai Recall Palisade Indonesia Terkait Masalah Rem, Ini Part yang Harus Diganti
CaruserMagz.com – Recall Palisade Indonesia diumumkan oleh PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) pada Desember 2021. SUV mewah bongsor tersebut mengalami masalah pada sistem pengeremannya.
Adapun jumlah Hyundai Palisade di Indonesia yang terkait dengan masalah ini adalah 106 unit, yaitu model yang diproduksi pada rentang waktu 9 – 31 Maret 2021.
Komponen yang bermasalah adalah brake master cylinder yang berpotensi mengakibatkan kontaminasi pada minyak rem, hingga bisa mengurangi kinerja pengereman.
Hyundai Indonesia akan menghubungi pemilik Palisade yang terkena recall, kemudian disepakati jadwal pemeriksaan mobilnya di bengkel resmi yang ditunjuk.
Komponen yang Harus Diganti
Pihak HMID akan mengganti brake master cylinder secara gratis, dengan proses perbaikan yang memerlukan waktu sekitar 1,5 jam.
Hyundai juga menyampaikan bahwa mereka akan memeriksa mobil pelanggan tersebut secara menyeluruh tanpa dipungut biaya apapun.
Untuk pemilik Hyundai Palisade yang ingin mengecek mobilnya apakah terkena recall atau tidak, HMID menyediakan layanan call center 24 jam di nomor 0800-1878-878.
Baca: Hyundai Palisade Indonesia, SUV Mewah Termurah di Kelasnya
Menurut Makmur, selaku Chief Operating Officer PT HMID, kampanye recall ini merupakan komitmen Hyundai Indonesia untuk mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggannya.
“Sebagai perusahaan yang selalu berfokus pada pelanggan, dan sesuai dengan inisiatif global kami, Hyundai selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama,” kata Makmur.
Menurutnya juga, bahwa data akan terus dievaluasi dan jika ditemukan bahwa ada unit lain yang juga berpotensi bermasalah, maka HMID akan memperluas recall.
“Kami terus mengevaluasi data dari berbagai sumber dan tidak akan ragu untuk melakukan dan memperluas recall jika diperlukan,” ungkap Makmur.
